Legal
Política de privacidad
Te explicamos qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
Resumen
Recogemos los datos necesarios para atender tu solicitud (por ejemplo, llamarte o responder a una consulta). Si aceptas comunicaciones comerciales, podremos enviarte información adicional. Registramos tu consentimiento para poder demostrarlo.
Versión de la política: 03-02-2026
Qué datos recogemos
- Teléfono (obligatorio en formularios).
- Nombre (opcional).
- Email (si lo proporcionas).
- Mensaje o detalles de tu consulta.
- Datos técnicos básicos (p. ej., user-agent).
- Adjuntos (p. ej., factura) si decides subirlos.
Para qué los usamos
- Contactarte para atender tu solicitud y orientarte.
- Gestionar tu consulta y darle seguimiento.
- Mejorar el servicio y la experiencia de usuario.
- Cumplir obligaciones legales y registrar consentimientos.
Base legal
La base legal principal es tu consentimiento (por ejemplo, al enviar un formulario) y/o la aplicación de medidas precontractuales cuando solicitas información. Para comunicaciones comerciales, la base es el consentimiento explícito.
Conservación y destinatarios
Conservamos los datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir obligaciones legales. Usamos proveedores tecnológicos para almacenar información y adjuntos de forma segura.
No vendemos tus datos. Solo compartimos lo imprescindible con encargados de tratamiento para prestar el servicio.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad. Para ello, utiliza nuestra página de contacto e indícanos tu petición.