Holaluz en luz
Holaluz es una comercializadora con enfoque digital y energía 100% renovable, con tarifas claras y sin permanencia.
En este hub tienes sus tarifas más conocidas, canales de contacto y una guía rápida para contratar o cambiarte sin cortes.
Accesos rápidos
Entra directo a la gestión que necesitas sin perder tiempo.
Ofertas
Qué opciones hay y cómo comparar.
Tarifas
Precio fijo, indexada y discriminación horaria.
Teléfono
Números útiles y horarios.
Atención
Canales y gestiones frecuentes.
Área de cliente
Acceso, facturas y trámites online.
Factura
Cómo consultar y entender tu factura.
Reclamaciones
Pasos y seguimiento de incidencias.
Contratar
Requisitos y documentación.
Lo esencial
Un resumen para orientarte antes de contratar o hacer una gestión.
- Comercializadora 100% verde con apuesta por sostenibilidad y digitalización.
- Tarifas destacadas: Justa (cuota fija mensual), Clásica (precio por kWh) y opción con placas/autoconsumo.
- Atención por teléfono y email, con gestión desde app o área de cliente.
- Cambio de compañía gratuito y sin interrupciones del suministro.
- Requisitos típicos: datos personales, dirección y una factura anterior para agilizar.
Sobre Holaluz
Contexto y servicios para entender qué ofrece la compañía.
- Fundada en 2010 en Barcelona, con una propuesta centrada en energía renovable y procesos digitales.
- Alternativa ecológica a grandes comercializadoras, con tarifas simples y sin permanencia.
- Impulsa el autoconsumo con paneles solares para que el cliente pueda producir parte de su energía.
- Energía 100% verde con certificación de garantía de origen.
Qué puedes gestionar
Lo más frecuente que ofrece o gestiona la compañía.
- Contratación y cambio de tarifa.
- Gestiones desde app/área de cliente (contratos, consultas y cambios).
- Autoconsumo: tarifa para instalaciones con placas y gestión de excedentes (según condiciones).
- Bajas, reclamaciones y soporte por canales de atención.
Tarifas de Holaluz (luz)
Pistas para comparar y elegir con criterio.
- Tarifa Justa: precio fijo mensual calculado según el consumo histórico.
- Tarifa Clásica: precio por kWh con energía 100% renovable.
- Tarifa con placas: para autoconsumo (energía solar propia o compartida).
- Sin penalizaciones por cambiar de tarifa o de compañía.
Teléfono de Holaluz
Atención y soporte.
Nota: los teléfonos pueden variar con el tiempo; si tienes dudas, confirma en los canales oficiales.
Canales y modelo de atención
Alternativas cuando no quieres esperar al teléfono.
- Gestión desde app o área de cliente online (contratos, consultas y trámites).
- Contratación desde la web oficial en pocos minutos.
- Cambio de compañía gestionado por Holaluz sin cortes ni interrupciones.
Web
Accesos directos a páginas de la compañía.
Para consultas, documentación o incidencias, según el caso.
Atención al cliente
clientes@holaluz.comCómo contratar Holaluz
Pasos típicos y qué revisar antes de firmar.
- ✓Accede a la web y selecciona la tarifa (cuota fija, por kWh o con placas).
- ✓Indica dirección y datos personales del titular.
- ✓Adjunta una factura anterior si la tienes para facilitar el alta/cambio.
- ✓Confirma y deja que la compañía gestione el cambio sin cortes.
Qué preparar
Si lo tienes listo, la gestión se resuelve mucho más rápido.
- Datos personales del titular.
- Dirección del punto de suministro.
- Factura anterior (recomendado para agilizar).
- Datos bancarios para la domiciliación.
- Si tienes placas: datos básicos de la instalación y excedentes (si aplica).
¿Dudas con Holaluz?
Te orientamos para elegir tarifa o resolver una gestión en luz.
Preguntas frecuentes sobre Holaluz
Respuestas rápidas antes de llamar o contratar.
¿Tiene permanencia?
No: puedes cambiarte o cancelar cuando quieras.
¿La energía es realmente renovable?
Energía 100% renovable con certificación de garantía de origen.
¿Puedo contratar si tengo placas solares?
Sí: hay una tarifa solar para autoconsumo y posibilidad de gestionar excedentes (dependiendo del contrato).
¿Hay cortes al cambiarse?
No: el cambio se gestiona sin interrupciones del suministro.
¿Prefieres que te llamemos?
Déjanos tu teléfono y te ayudamos a preparar la gestión con Holaluz.