Yoigo
Precio fijo o variable por tramos, app de gestión y descuento por ser cliente: guía de Yoigo en luz.
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Yoigo en luz
Yoigo (Yoigo Luz) es un servicio de electricidad orientado a tarifas sencillas, energía 100% verde y gestión desde app. El foco está en contratar online con una factura a mano y controlar consumo y facturas desde un único lugar.
Aquí tienes modalidades de precio, cómo funciona el descuento para clientes Yoigo, autoconsumo con excedentes y plazos orientativos de cambio.
Accesos rápidos
Entra directo a la gestión que necesitas sin perder tiempo.
Ofertas
Qué opciones hay y cómo comparar.
Tarifas
Precio fijo, indexada y discriminación horaria.
Teléfono
Números útiles y horarios.
Atención
Canales y gestiones frecuentes.
Área de cliente
Acceso, facturas y trámites online.
Factura
Cómo consultar y entender tu factura.
Reclamaciones
Pasos y seguimiento de incidencias.
Contratar
Requisitos y documentación.
Lo más importante
Un resumen para orientarte antes de contratar o hacer una gestión.
- Electricidad 100% verde con garantías de origen y modelo sin permanencia.
- Dos enfoques de precio: fijo (24h) y variable por tramos horarios.
- Precio fijo con periodo de 6 meses; después puede actualizarse con aviso previo de 30 días.
- Tarifa variable vinculada a tramos y al valor medio diario del PVPC, con histórico de precios medios (sin impuestos) publicado.
- Autoconsumo: compensación de excedentes a precio de mercado (según condiciones).
- Descuento por ser cliente de telefonía Yoigo: 6 €/mes (IVA incl.) en tu factura de teléfono con condiciones de mantenimiento y pago.
Sobre Yoigo
Contexto y servicios para entender qué ofrece la compañía.
- Propuesta de suministro eléctrico asociada a Yoigo Luz y Gas, con enfoque digital.
- Gestión desde app: facturas, consumo y seguimiento del contrato.
- Cambio de comercializadora: trámite administrativo con la distribuidora, sin cortes ni visitas innecesarias.
Qué incluye y qué puedes gestionar
Lo más frecuente que ofrece o gestiona la compañía.
- Contratación o cambio de comercializadora online.
- App de gestión: facturas, consumo y seguimiento.
- Autoconsumo con compensación de excedentes (si aplica).
- Ajuste de potencia y optimización del coste fijo.
- Consulta de conceptos de factura (energía y potencia).
Modalidades de tarifa en Yoigo
Pistas para comparar y elegir con criterio.
- Precio fijo: mismo precio del término de energía las 24 horas, pensado para quien prioriza estabilidad.
- Precio variable por tramos: orientado a quien puede adaptar consumo a horarios y optimizar con franjas.
- Autoconsumo: compensación de excedentes a precio de mercado (según condiciones y mes).
Teléfono de Yoigo
Atención y contratación.
Nota: los teléfonos pueden variar con el tiempo; si tienes dudas, confirma en los canales oficiales.
Gestión digital
Alternativas cuando no quieres esperar al teléfono.
- Contratación y alta/cambio de forma online con una factura a mano.
- App para consultar facturas, consumo y seguimiento.
- Información de precios y tramos con histórico publicado (depende de la modalidad).
Web
Accesos directos a páginas de la compañía.
Qué necesitas para contratar Yoigo
Pasos típicos y qué revisar antes de firmar.
- ✓Ten una factura de tu compañía actual para localizar datos del contrato.
- ✓Identifica el CUPS (código de 20 a 22 caracteres) en la zona de datos del suministro.
- ✓Prepara datos del titular y del punto de suministro.
- ✓Elige modalidad (fijo o variable por tramos) según tus hábitos.
Documentación y datos clave
Si lo tienes listo, la gestión se resuelve mucho más rápido.
- Factura reciente para localizar CUPS y condiciones actuales.
- CUPS (20 a 22 caracteres).
- Datos del titular y dirección del suministro.
- Cuenta bancaria (IBAN) para domiciliación.
¿Dudas con Yoigo?
Te orientamos para elegir tarifa o resolver una gestión en luz.
Consejos para elegir bien
Detalles pequeños que evitan llamadas de ida y vuelta.
- En precio fijo, revisa la duración (6 meses) y qué pasa al actualizarse el precio.
- En variable por tramos, intenta concentrar lavadora/lavavajillas/termo en horas más baratas.
- Si tienes autoconsumo, revisa cómo se compensa el excedente y cómo se refleja en factura.
- Aunque consumas 0 kWh, puede haber importes fijos (potencia y alquiler de contador si aplica).
- Ajustar potencia contratada puede reducir el coste fijo mensual de forma significativa.
Preguntas frecuentes sobre Yoigo
Respuestas rápidas antes de llamar o contratar.
¿Tiene permanencia?
No: puedes cambiarte cuando quieras sin penalización.
¿Me pueden cortar la luz al cambiarme?
No: es un trámite administrativo con la distribuidora y sin cortes.
¿Cuánto tarda el cambio?
Plazos orientativos en torno a 2 días, y rangos habituales de 2 a 7 días.
¿Qué necesito para contratar?
CUPS (20–22 caracteres), datos del titular y del suministro; ayuda tener una factura a mano.
¿Qué es el descuento de 6 € al mes?
Si ya eres cliente de telefonía Yoigo al contratar luz, tienes un descuento mensual de 6 € (IVA incl.) en la factura de teléfono mientras mantengas activos luz y teléfono y estés al corriente de pago.
¿Puedo compensar excedentes con placas solares?
Sí: compensación de excedentes a precio de mercado, con precios publicados por mes.
¿Prefieres que te llamemos?
Déjanos tu teléfono y te ayudamos a preparar la gestión con Yoigo.