Teléfono gratuito Adamo Business
Canales B2B, disponibilidad y límites de soporte
91 959 50 06
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Teléfono gratuito de Adamo Business para empresas
Esta guía B2B de Adamo Business prioriza canales de contacto ya verificados para reducir transferencias y tiempos de espera en operaciones de empresa.
Canal recomendado para primera entrada en este lote: 900 651 081 (atención empresas).
Antes de llamar, define tipo de trámite y recopila datos fiscales para mantener continuidad de expediente.
Canales y condiciones de contacto B2B
Disponibilidad, coste y límite principal por canal para clientes empresa.
Atención empresas: 900 651 081
- Canal
- Consultas comerciales y soporte de contratos de empresa/autónomo.
- Horario
- Horario operativo de empresas no publicado en ficha oficial consultada.
- Condición económica
- Línea 900 gratuita desde España.
- Límite principal
- Para gestiones residenciales se deriva al canal general de cliente.
Atención cliente general: 900 651 651
- Canal
- Soporte operativo, facturación e incidencias de servicio.
- Horario
- Lunes a domingo 08:00-21:00.
- Condición económica
- Línea 900 gratuita desde España.
- Límite principal
- Canal general; según la gestión puede requerir derivación a equipo de empresa.
Canal de contratación: 900 838 770
- Canal
- Altas nuevas, cobertura y cambios de oferta.
- Horario
- Lunes a domingo 08:00-21:00.
- Condición económica
- Línea 900 gratuita desde España.
- Límite principal
- Canal comercial; no sustituye el seguimiento técnico de incidencias abiertas.
Flujo recomendado de gestión empresarial
Pasos, requisitos y excepciones para reducir escalados innecesarios.
Pasos recomendados
- Define si la gestión es soporte técnico, facturación o contratación.
- Abre el caso por 900 651 081 y confirma alcance del canal en la primera llamada.
- Solicita número de expediente y registra fecha, franja y resultado.
- Escala por canal alternativo o escrito sin perder la referencia inicial.
Requisitos previos
- CIF y razón social de la empresa.
- Persona autorizada para la gestión.
- Número de línea/contrato y sede afectada.
Excepciones frecuentes
- Para gestiones residenciales se deriva al canal general de cliente.
- Canal general; según la gestión puede requerir derivación a equipo de empresa.
- Canal comercial; no sustituye el seguimiento técnico de incidencias abiertas.
Ejemplo práctico B2B en Adamo Business
Caso operativo típico para equipos de gestión empresarial.
- 1Si una pyme necesita alta y soporte de facturación, inicia por 900 651 081 y, si necesitas abrir incidencia operativa, conserva el expediente en 900 651 651.
- 2Aporta datos fiscales y resumen técnico/comercial en el primer contacto.
- 3Mantén el mismo expediente para soporte escrito y cierre administrativo.
Preguntas frecuentes sobre Adamo Business
Dudas habituales en soporte y contratación para empresa.
¿Cómo elijo el canal correcto de Adamo Business para empresa?
Prioriza canal de soporte para incidencias activas y canal comercial para altas o cambios de oferta.
¿Qué revisar antes de llamar a Adamo Business?
Valida disponibilidad del canal, coste de llamada y requisitos de titularidad empresarial.
¿Qué hago si Adamo Business deriva la gestión entre departamentos?
Conserva el número de expediente y exige continuidad del caso para evitar reinicios de diagnóstico.
Enlaces internos de continuidad B2B
Rutas de soporte para seguir el mismo expediente sin cambiar de contexto.